○レッスン回数・時間
・年間40回のコースは、月3回〜4回です。(レッスン時間には入退室に必要な時間や諸連絡のお時間を含みます)
・当教室はレッスン室以外にお待ちいただくスペースがございません、教室前はトラックの出入りや交通量も多く危険なため、入室までは車でお待ちください。
・レッスン時間ちょうどにお越しいただき、レッスン時間ちょうどにお迎えをお願いします。お迎えに大幅に遅れる場合は次の生徒さんのお時間に影響しますので、ドアの前でお待ちいただきます。雨の日もありますがお待ちいただくスペースがありませんので、時間厳守でのお迎えをお願いします。
・駐車場や教室外での怪我や事故には一切責任を負えません。小さな生徒さん、小さな兄弟さんとは必ず手をお繋になり、くれぐれもお気をつけてお越しください。
・時間通りに終わるようにしておりますが、ピアノレッスンという性質上、キリよく終われず、多少前後することもあります。あらかじめご了承ください。
・レッスンの曜日・時間は固定です。チケット制レッスンに限り都度予約制で応じます。(年度途中でも変更に応じますが、空き時間の状況によってはご希望に添えない場合もあります、その場合は希望の日時に空きが出るまでお待ちいただくこともあります、ご了承ください)
・祝日、年末年始、お盆はお休みです。
・レッスン実施日は月末最後のレッスン日にスケジュール帳へ翌月のご予定をお伝えしています。生徒さんの希望には応じかねます。補講の申請をお願いします。
○レッスン費用
・現金またはお振込でお支払いください。
（振込みの場合は大分銀行、ゆうちょ銀行のいずれかで、手数料はご負担ください）
・毎月月末のレッスンにお釣りのないようお納めください。(月謝袋は、毎月最終レッスンの1週前にこちらからお渡しします)
・金額に過不足お間違いがないよう受け取りましたらその場で確認させていただいております、その後受領印を押しますので、ご一緒にご確認ください。
・2ヶ月以上滞納があった場合、休会もしくは退会とさせていただきます。
・一度お納めいただいた月謝・発表会費・教材費等の費用につきましては、運営上返金はできません。
○レッスン費以外の諸経費
・教材費は、実費です。お月謝袋に記載いたしますので教材費が発生する月はお月謝と一緒におつりのないようにお納めください
○欠席(無断欠席)・遅刻・早退
・欠席の場合は、必ずレッスン時間までにお電話またはLINEにてご連絡下さい。レッスンのために時間を空けて待っています、レッスン予定時間を過ぎてからのご連絡は1レッスンのカウントをさせていただきますので、ご注意ください。
・遅刻の場合は、お電話でご連絡下さい。レッスン予定時間を５分経過したらお電話をおかけしています。遅刻によるレッスン時間の延長はいたしません。残り時間がわずかの場合お休みいただいても構いませんが、1レッスン分カウントします。
ほとんどの曜日は、空き時間なくレッスンをしています。前後の生徒さんにご配慮頂き、なるべくスムーズに出入りをお願いします。
・生徒さんのために時間を空けて待っています。無断欠席、15分以上の遅刻の場合は、レッスンのカウントをさせていただきます。
・欠席、遅刻、早退によるレッスン時間の延長および返金は致しません。遅刻された際も決まった時間にお迎えをよろしくお願いします。
・暴風警報発令時など、近隣の学校が臨時休校、臨時下校などになった場合、生徒様の安全確保のため原則休講にいたします。(その場合は後日振替します)
・インフルエンザやコロナウィルスなど人に移る可能性のある病気の場合、病院の指示に従ってお休み下さい。咳や鼻水が出ている時には、マスクをするなどして周りへの配慮をし、無理せずお休みをお願いします。（発熱等明らかな風邪症状がある場合は欠席をお願いします）
○振替
・お休みをされた場合は補講をするか、月3〜4コースの方が2回になった場合、月2コースのお月謝に変更で対応いたします。
月2コースのお月謝に変更の場合は、年間の回数保証から外れる為、レッスン枠を1変更につき1回分を削らせていただいています。（月3回レッスン予定のところ、2回しか来れなかった場合、月2コースのお月謝4000円に変更、その際1回分はカウント削ります。または通常お月謝をいただき、1回分をどこかで補講。
（月4回レッスン予定のところ、月3回に減った場合は他の月で回数調整いたします、その際40回目が近く、他月での調整が難しい場合は、1回分を年度を超えて補講いたします）
・振替レッスンは、生徒さんのレッスンが入っていない空き時間のみ可能です。その為、ご希望の日時に添えない場合があります。
・振替レッスンの振替はできません。確実にお越しいただける日時をお申し出ください。
・講師の都合による休講は、後日振替させていただきます。その際の規定も生徒さんの振替規定に準じます。
○休会・退会
・1カ月以上お休みされる場合、休会が可能です。その場合は、該当月の前月までにお申し出下さい。
6カ月以上の休会の場合、レッスン枠の確保は復帰後とさせていただきますので、ご希望の曜日・時間に添えない場合がございます。
・講師側が1カ月以上休む場合、月謝は頂きません。
・退会される場合は、必ず1カ月前までにお申し出下さい。
・当方でレッスン継続不可と感じた場合(月謝の滞納、頻繁に遅刻・欠席する、自宅にピアノ(電子ピアノ)を用意せず練習する環境が整っていない、明らかな故意で物や家を傷つける、教室内外で他人に迷惑をかける行為がみられる等)、レッスンに支障のある言動、行動がある場合は、退会していただくこともございます。
・明らかな故意による楽器・教室物品などに破損があった場合、実費にて弁償いただきます。
○練習について
・ご自宅で練習できる環境を整えてください。
電子ピアノを用意される場合、88鍵揃っていて、譜面台、ペダル、椅子があり、タッチの良いものを、ご準備ください。練習や、上達に重要な影響がありますので、購入の際は必ずご相談ください。無理な販売や勧誘はいたしません、ご予算・スペースに応じて一緒に検討いたします。
○教室、楽器の使用に関するマナー
・教室のグランドピアノおよび備品は、共同で使います。私の大切な宝物です。
マナーを守り、大切に扱って下さい。
・ピアノを弾く前は、自宅で手をきれいに洗い、爪は短くしておきましょう。
・指輪、ブレスレット、時計等はピアノを傷つけるため外して下さい。
・近隣は商業トラックの出入りがあり、教室前道路は交通量も多く、大変危険です。お子様とは必ず手を繋ぎ、目を離さぬよう十分お気をつけください。駐車場や教室前での事故やお怪我には責任を負えませんのでくれぐれもお気をつけください。
また教室横のスペースはピアノ教室の敷地ではなくお隣の会社の敷地となり、資材を載せたトラックが頻繁に出入りします。
またお隣の会社は水道管工事の会社でこちらもトラックなどの出入りが多々あります。会社敷地前に駐停車をされたり、転回などで敷地に入られますと大変ご迷惑となりますので短時間であってもお車の侵入や立ち入りはご遠慮ください。
○個人情報のお取り扱い
・個人情報は教室の運営以外には使用いたしません。細心の注意を払って管理します。
・教室ホームページ・InstagramなどSNSにレッスン風景等載せる事があります
。お名前はイニシャルとし、横顔やスタンプ加工でレッスン風景を撮影する事があります。入会後必ず許可をいただいております。
掲載NGの方はご遠慮なくお知らせください。
○免責
・教室内での怪我および送迎等の際にかかわる事故等につきましては、当方では一切の責任を負えません。
・生徒さんのあきらかな故意により器物破損やトラブルがあった場合は、賠償請求させて頂くこともあります。（過去に明らかな故意でグランドピアノに傷がつき、修理費をお支払いいただいたケースがございます）
○規約および月謝の変更
・事前にお知らせしたうえで変更することがあります。
